LEGAL REFERENCE

wd40 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার...

সম্পূর্ণ এনক্রিপশন সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারতৃতীয় পক্ষের সীমাবদ্ধতাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সুবিধা
wd40 wd40 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং একজন...
ইমেল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান। আপনার...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং আপনার...
বিশ্বস্ততা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

wd40 ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য শিল্পমানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমরা সেগুলো সাধারণ টেক্সটে কখনো সংরক্ষণ করি না। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা আলাদা এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে রাখা হয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত wd40 কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারেন এবং সেটাও শুধুমাত্র সাপোর্ট, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় হলে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং আমরা অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা পরিচালনা করি।

স্বচ্ছ নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় লেখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সর্বদা উপলব্ধ। আমরা কখনো আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। আপনি জানেন আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন।

নিয়মিত আপডেট

আমরা আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং গোপনীয়তা অনুশীলন নিয়মিত পর্যালোচনা করি যাতে নতুন হুমকি এবং প্রযুক্তির সাথে তাল মিলিয়ে চলতে পারি। যেকোনো নীতি পরিবর্তন আপনাকে অগ্রিম জানানো হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে পোস্ট করা হয়।

ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি আপনার সংরক্ষিত ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন, নির্দিষ্ট তথ্য সংশোধন করতে পারেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার ডেটা অধিকার সম্মান করি এবং অনুরোধগুলো দ্রুত পরিচালনা করি।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পৃথক পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় যা PCI সম্মতি মান অনুসরণ করে। আমরা আপনার পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না এবং প্রতিটি লেনদেন টোকেনাইজ করা হয়।

wd40 গোপনীয়তা অনুশীলন এক নজরে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি যখন wd40 এ যোগ দেন, আপনি একটি সমন্বিত পদ্ধতি পান যা আপনার ডেটা, লেনদেন এবং...

ডেটা সংগ্রহ পরিধিআমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি: পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য। আমরা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না এবং আপনার সংরক্ষিত ডেটা নিয়মিত পর্যালোচনা করি।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংআমরা আপনার ডেটা বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ পরিষেবাগুলির সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যা আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
স্টোরেজ সময়কালআমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং এর পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আপনার ডেটা নিরাপদে সরিয়ে ফেলব।
আপনার অধিকারআপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই অনুরোধগুলো করুন এবং আমরা দ্রুত সাড়া দেব। আমরা আপনার ডেটা স্বায়ত্তশাসন সমর্থন করি।
কুকি এবং ট্র্যাকিংআমরা আপনার সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে নির্দিষ্ট ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থাআমরা SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে আপনার ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ বা পরিবর্তনের হাত থেকে রক্ষা করি। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করি এবং দুর্বলতাগুলো দ্রুত ঠিক করি।
নীতি পরিবর্তনআমরা যদি এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং লবি নোটিশের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনগুলো প্রভাবিত হওয়ার আগে আপনার কাছে পর্যালোচনা করার সময় থাকবে এবং আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন আপনার অ্যাকাউন্ট চালিয়ে যাবেন কিনা।
ব্র্যান্ড আলোকপাত

যেসব উপাদান wd40 গোপনীয়তা অনুশীলন সংজ্ঞায়িত করে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একটি নথি নয় — এটি আমরা কীভাবে প্রতিদিন আপনার ডেটা পরিচালনা করি তা প্রতিফলিত করে। আপনার লবি কার্যকলাপ থেকে আপনার লেনদেন রেকর্ড পর্যন্ত সবকিছু...

লবি স্বচ্ছতা যখন আপনি wd40 লবি ব্রাউজ করেন, আমরা আপনার গেম ইতিহাস...
অ্যাকাউন্ট অখণ্ডতা আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস, ব্যালেন্স ইতিহাস এবং যোগাযোগ পছন্দ আলাদা...
যোগাযোগ পছন্দ আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কোন ইমেল এবং বিজ্ঞপ্তি আপনি পেতে...
ডিভাইস সিঙ্ক আপনি যখন ডেস্কটপ এবং মোবাইল ডিভাইসের মধ্যে পরিবর্তন করেন, আপনার...
সেশন নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় সেশন দেখুন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে দূরবর্তীভাবে...
ডেটা পোর্টেবিলিটি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। আমরা আপনার ডিভাইস আইডি, আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজিং ডেটা লগ করি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি যাতে আপনি আপনার কার্যকলাপ পর্যালোচনা করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং PCI সম্মতি মান অনুসরণকারী আলাদা পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না এবং প্রতিটি লেনদেন টোকেনাইজ করা হয় যাতে আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা দেখুন। আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ ডাউনলোড করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা JSON ফরম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রপ্তানি সরবরাহ করি যা আপনি রাখতে এবং পর্যালোচনা করতে পারেন।

না, আমরা আপনার ডেটা বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ পরিষেবা এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যাতে আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা যায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং আপনার নাম, ইমেল বা ফোন নম্বর সরাসরি সম্পাদনা করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং একটি মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং তারপর আপনার ডেটা নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং এর পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা কিছু লেনদেন রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা আর্থিক নিয়ন্ত্রণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ উদ্দেশ্যে দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করতে পারি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের যোগাযোগ বিভাগে যান এবং কোন ইমেল এবং বিজ্ঞপ্তি আপনি পেতে চান তা চয়ন করুন। আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি এবং আপনার সম্মতি ছাড়া প্রচারমূলক বার্তা পাঠাই না। গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা সর্বদা পাঠানো হয়।